Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber de Tiendita Pro. ¿Falta algo? Escríbenos.
¿Funciona sin internet?+
Sí. La app de PC/Windows y Android sigue vendiendo offline y sincroniza automáticamente a la nube cuando vuelve la conexión.
¿En qué equipos funciona?+
En PC con Windows (desde el navegador o la app), en teléfonos y tabletas Android, y como app web instalable (PWA).
¿Puedo facturar (CFDI 4.0)?+
Sí. Genera ticket no fiscal por venta, CFDI 4.0 bajo demanda y la factura global diaria del público en general. Los timbres se compran por paquete y el sistema soporta varios PAC con failover automático.
¿Incluye recargas?+
Sí, vendes tiempo aire y pago de servicios desde el mismo sistema. Cada recarga emite su comprobante por operador.
¿Tiene programa de puntos?+
Sí. Tus clientes acumulan puntos por compras y recargas, suben de nivel y canjean premios, incluyendo recargas gratis, desde un portal con su teléfono.
¿Puedo controlar varias sucursales?+
Sí. Manejas varias tiendas y cajas desde un solo panel, con inventario por sucursal, transferencias entre ellas y sucursales autorizadas por empleado.
¿Es gratis?+
Hay un plan Free para empezar (ideal si vendes recargas). Los planes de pago agregan facturación, multi-sucursal, reportes avanzados y más.
¿Puedo migrar desde SICAR o Eleventa?+
Sí. Tenemos un asistente para importar tus productos, existencias, clientes y proveedores desde SICAR, Eleventa o un archivo de Excel/CSV.
¿Mis datos están seguros?+
Cada comercio está aislado a nivel base de datos; los equipos se firman individualmente y puedes revocar uno perdido o robado al instante.